Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las tortas y otros platillos, pero el servicio lento y los precios altos generan descontento entre los clientes. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados destacándose positivamente, mientras que otros son criticados por su falta de amabilidad. El ambiente es limpio y familiar, pero la espera puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoCaroLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaLoncheríaDesayunosTortasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, con menciones específicas a las tortas, chilaquiles y desayunos. Muchos clientes destacan la calidad y el buen sazón de los platillos, aunque algunos mencionan que ciertos productos no cumplen con las expectativas. La variedad de platillos es apreciada, pero hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como los sándwiches y licuados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio y la aglomeración de clientes, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero que el ruido y la espera pueden ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia, con muchos clientes considerándolos altos en relación a la calidad y las porciones. Algunos mencionan que la relación calidad-precio ya no es justa, mientras que otros creen que la comida es deliciosa a precios módicos. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios excesivos en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan un buen trato por parte de ciertos empleados, como el señor Omar y la señora Angélica, pero otros critican la falta de amabilidad y la actitud del personal. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la variedad de platillos de calidad.
Implementar medidas de higiene más estrictas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tortas, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente es inconsistente y los precios son considerados altos por muchos clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
