Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/10/2025
Origen 279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y sabor de las tortas, así como las promociones. Sin embargo, el servicio, especialmente a domicilio, ha recibido críticas negativas. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación para algunos clientes. En general, es un lugar popular para disfrutar de tortas, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy buenas y recomendadas por muchos. Algunos mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo. Los tacos también son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la salsa picante que a veces está ácida. En general, la comida es sabrosa y hay promociones atractivas, como 2x1 en tortas ahogadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos lo describen como limpio y ordenado, mientras que otros mencionan problemas de limpieza, como moscas en la vitrina de las tortas. También hay quejas sobre el ruido y la incomodidad debido a la falta de espacio y la presencia de personal que no parece estar trabajando eficientemente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como 2 tortas por 75 pesos. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son excesivos en comparación con la calidad y porciones. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y atención, pero también muchas quejas sobre el servicio a domicilio, donde se reportan largas esperas y problemas de comunicación. Algunos clientes sienten que el personal podría ser más amable y atento.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar largas esperas.
Aumentar la limpieza en el local y en la presentación de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Revisar la calidad de las salsas y asegurar que no estén ácidas.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad de las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene buenas tortas y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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