Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y sabor de las tortas, así como el buen servicio en ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. En general, es un lugar popular para disfrutar de tortas y tacos, pero con áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy buenas y recomendadas por muchos. Algunos mencionan que la calidad ha bajado, pero en general, el sabor es apreciado. También se destacan los tacos y las tortas ahogadas. Sin embargo, hay quejas sobre la salsa picante que a veces está ácida. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y el orden. Algunos mencionan que el lugar es fresco y agradable, mientras que otros reportan problemas de limpieza, como moscas en la vitrina de las tortas. En general, el ambiente es considerado aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que son bien recibidas, como el 2x1 en tortas. Sin embargo, algunos clientes consideran que los precios son excesivos en relación a la calidad y porciones. En general, se percibe un buen valor por el dinero en la mayoría de los casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y atención, pero también muchas quejas sobre el servicio a domicilio, donde se reportan demoras y problemas de comunicación. Algunos mencionan falta de simpatía en el trato del personal. En general, el servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el local y en la vitrina de alimentos.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la comunicación con los clientes.
Aumentar la simpatía y atención del personal hacia los comensales.
Revisar la calidad de la salsa picante para evitar que esté ácida.
Considerar la venta de cerveza para complementar el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas y tacos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
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