Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 745 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, pero hay quejas significativas sobre la calidad de la comida y el servicio. La propina obligatoria ha generado descontento, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar un rato con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoPara gruposAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las alitas son ricas, pero otros las consideran pequeñas, insípidas o mal preparadas. También hay comentarios negativos sobre la calidad de los nachos y la presentación de los platillos. En general, la comida parece tener un sabor inconsistente, con algunos platillos bien recibidos y otros muy criticados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la incomodidad de las sillas. Algunos clientes también mencionan la presencia de vendedores ambulantes y la falta de delimitación de áreas de fumadores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son negativos. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. La propina del 15% incluida en la cuenta también ha sido un punto de controversia, ya que algunos consideran que debería ser opcional.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que los meseros están distraídos. También hay quejas sobre la propina obligatoria y el tiempo de espera para ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y los nachos.
Atender las quejas sobre el servicio y la atención al cliente.
Revisar la política de propinas para que sea más clara y opcional.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar la comodidad de los asientos y el espacio disponible.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
