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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.794

Basado en 196 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 269 en 867 en Carmen

Nº 68 de 334 Restaurante en Carmen

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 196 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este restaurante. Los clientes se quejan principalmente del mal servicio, la calidad de la comida y los precios elevados. Aunque la playa y el ambiente son valorados positivamente, la atención al cliente y la calidad de los platillos dejan mucho que desear. Muchos no recomiendan el lugar y sugieren llevar su propia comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualJunto a la playa

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosMexicanaFrutos del mar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada mala por muchos, con comentarios sobre porciones pequeñas y falta de sabor. Algunos mencionan que los mariscos son frescos y que el pescado está bien preparado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los platillos, como el aguachile crudo y el cóctel de camarón aguado. En general, la comida no cumple con las expectativas de los clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con una playa bonita y limpia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de agua potable. Las palapas son vistas como un buen lugar para disfrutar, aunque el servicio en el restaurante no es satisfactorio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente al tener que pagar extra por el uso de las palapas. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la toma de órdenes. Se reportan errores en los pedidos y una atención deficiente, lo que genera frustración entre los comensales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.

Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.

Mantener los baños limpios y en condiciones adecuadas.

Considerar incluir opciones de menú más variadas.

Conclusión
En general, este restaurante no es recomendado debido a su mal servicio y la calidad insatisfactoria de la comida. Aunque la playa es hermosa, los clientes sugieren llevar sus propios alimentos y solo pagar por el uso de las palapas.

Restaurantes similares en Carmen

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3.700

35 Opiniones

location-iconAzucena 337
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En éste lugar, referente a su servicio de comida, diré lo siguiente: la calidad del servicio, varía según la persona que te atienda, hay una chica, morenita, delgada, estatura media, que dá una excelente atención, sirve las porciones bien, acorde al precio, un ejemplo, la media orden, ahorita está a $90.00 (a mí parecer un poco excesivo para ser media orden y que no corresponde a la mitad de una orden completa, pero, en medida de quien te sirva la media orden, se compensa), lo mismo pasa con la Sra. Cocinera, una Sra. un poco mayor, cuya sazón y atención, son muy finas y da buenas proporciones en las órdenes, sin embargo, hay una chica, muy joven , de estatura bajita, cuya atención es pésima, no se sabe el nombre de los platillos, las porciones de las órdenes las da muy raquíticas, cuando le preguntas el nombre del guiso, sólo t dice no sé, se equivoca constantemente con el servicio a los clientes, éstos le piden platillo y sirve media orden, ocasionando disgustos con sus compañeros y son quienes tienen que volver a trabajar y volver a servir el pedido del cliente, ocasionando molestias y retrasos en tiempo a los mismos y problemas con sus compañeros de trabajo, y, esto ocasiona que el servicio no esté regulado en proporciones adecuadas a los precios de las órdenes y que sea mal servicio para los Noticia nueva: Definitivamente, ya dejé de comer en ése pésimo lugar, dado que, me salió un pedazo de fibra en mí comida y, lo peor, es q la mastiqué varias veces, pensando que era un pedazo de carne y como vi que no podía cortarla con los dientes y que, la sensación en mí boca era rara, la regresé y miré que era...me dió mucho asco y ya no terminé de comer...miren las fotos que dejo a continuación!!!...no sé que hace SALUBRIDAD o si existe aún (COPRISCAM), que no verifica esos lugares, hasta que no pase algo verdaderamente feo, atenderán!!!...

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4.000

42 Opiniones

location-iconC. 33-A
outdoor_seating_424573takeaway_424573delivery_424573

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True rating indicatorTrue Rating

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4.000

118 Opiniones

location-iconCalle 56 (prol.)
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus carnitas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCarnitasComida rápida
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4.000

53 Opiniones

location-iconC. 39 3, Ciudad del Carmen, Campeche, Mexico
outdoor_seating_423105takeaway_423105delivery_423105

Buena botana (gratis), cervezas frías. Pero creo que la música está muy alto el volumen, éso dificulta la plática. Por lo demás está bien.

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4.100

127 Opiniones

location-iconAv Eugenio Echeverría Castellot 38
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Este restaurante ofrece comida mexicana económica y rica, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Es una buena opción para quienes buscan algo rápido y accesible.

MexicanaEconómicaComida rápidaTradicional