Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 1087 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, pero el servicio presenta problemas de lentitud y errores. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y acogedor, aunque algunos se quejan de la falta de atención y la dificultad para obtener facturas. A pesar de las críticas, hay un número significativo de reseñas positivas que recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableAccesibleCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida CaseraDesayunosComida a la Carta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad. Muchos destacan platillos como las tortas, huevos motuleños, chilaquiles y café. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como las picadas y crepas, no cumplen con las expectativas. Las porciones son descritas como generosas en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para compartir en familia. Muchos destacan la limpieza del lugar y la comodidad. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que la iluminación no siempre es la mejor. Algunos clientes también mencionan la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera y el servicio lento no justifican el costo. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones donde se menciona que la comida es cara en relación a su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero la atención puede ser deficiente y distraída. La facturación también es un problema recurrente, con quejas sobre la falta de comunicación y lentitud en el proceso.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Optimizar el proceso de facturación.
Considerar la mejora de la comunicación del personal.
Revisar la calidad de ciertos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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