Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 454 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las tortas y consideran que son ricas y bien servidas, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad de los ingredientes. Algunos sienten que han perdido calidad con el tiempo, mientras que otros siguen recomendando el lugar por su sabor y variedad. La experiencia puede variar significativamente entre visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de las tortas es variado, con opiniones que van desde deliciosas hasta mediocres. Algunos destacan la calidad de ingredientes como la pierna y la milanesa, mientras que otros mencionan que han bajado en calidad y tamaño. Las tortas son descritas como bien servidas y con opciones únicas, aunque hay quejas sobre la falta de sazón y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo. Hay quejas sobre la música y la higiene en ocasiones, pero en general se considera un lugar adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero otros los ven como altos en relación a la calidad y tamaño de las tortas. Hay menciones de que las tortas son pequeñas y austeras, lo que genera opiniones divididas sobre si valen la pena o no.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios que van desde excelente hasta pésima. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros destacan una actitud poco servicial y demoras en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La atención parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Mantener un ambiente limpio y agradable.
Escuchar las opiniones de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus tortas sabrosas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de ingredientes para mantener su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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