Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las tortas y las consideran ricas, aunque hay un número significativo de críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la amabilidad del personal. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios razonables, aunque otros sugieren que ha perdido calidad con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas tienen opiniones variadas. Algunos las consideran deliciosas y bien servidas, especialmente la de pierna horneada y la de arrachera. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y el sabor, mencionando que han bajado en comparación con años anteriores. Algunos clientes también notan que las porciones son pequeñas y que el sabor no es sorprendente. En general, hay un consenso de que las tortas son buenas, pero no excepcionales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y limpio, con un espacio pequeño para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, aunque puede estar concurrido. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, especialmente en relación a la presencia de insectos en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y tamaño de las tortas. Hay comentarios que indican que las tortas son austeras y que no valen lo que cuestan. Algunos clientes mencionan que se pueden encontrar opciones más grandes y sabrosas en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el servicio es rápido, pero también hay quejas sobre la falta de amabilidad y atención al cliente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio, mencionando que el personal parece desinteresado. Sin embargo, hay quienes destacan que la atención es buena y cordial en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las tortas.
Revisar los precios en relación a la calidad y tamaño de las porciones.
Mantener altos estándares de higiene en el local.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus tortas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los ingredientes. Las opiniones son variadas, y algunos clientes aún lo recomiendan, mientras que otros sugieren buscar alternativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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