Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 3621 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un servicio atento. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente. La atmósfera es agradable, aunque algunos clientes han notado problemas de limpieza y organización. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloBuffetCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaMexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría yucateca, con platillos como cochinita pibil, sopa de lima, y tacos de cochinita. Los clientes mencionan que la comida es sabrosa, aunque algunos han notado que ciertos platillos estaban fríos o no cumplían con las expectativas. Hay una buena variedad en el buffet, pero algunos platillos no estaban bien elaborados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar bonito y acogedor. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar vacío en ciertos momentos, lo que afecta la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, especialmente en el buffet, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de buena relación calidad-precio en general, aunque algunos clientes se sintieron decepcionados por la calidad en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal atento y servicial. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en la atención y problemas de comunicación entre el personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos que se sirven fríos.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la comunicación entre el personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida yucateca y un servicio generalmente excelente, pero necesita abordar algunas críticas sobre la calidad de los alimentos y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
