Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 569 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y aprecian el buen servicio en muchos casos. Sin embargo, hay críticas sobre la actitud de algunos meseros y la lentitud en la atención. El ambiente es considerado familiar, aunque algunos lo encuentran ruidoso o sofocante. Las promociones y precios accesibles son un punto positivo, pero algunos clientes sienten que los precios han aumentado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoReunionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichePescadoCamarones
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas de mariscos, ceviche, camarones al coco y pescado al ajillo. Los platillos son bien presentados y se destaca la calidad y sazón de los alimentos. Sin embargo, hay comentarios sobre sabores amargos en algunas bebidas y un platillo que contenía un cabello.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que puede ser sofocante o ruidoso. Se destaca la limpieza del lugar y la atención al distanciamiento social. Algunos clientes prefieren el lugar al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente con promociones como el 2x1 en ciertos platillos. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado y que no siempre reflejan la calidad de la comida. También se menciona que no se facturan cervezas con la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es variado, con opiniones que van desde excelente atención y rapidez hasta menciones de mal humor de algunos meseros y lentitud en la atención. Algunos clientes también mencionan un cargo extra por el uso de tarjeta y una política de propina que no les pareció adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal de servicio.
Aumentar la rapidez en la atención a los clientes.
Revisar la política de propinas y cargos adicionales.
Mantener la calidad de la comida y evitar errores en los platillos.
Considerar opciones de sostenibilidad y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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