Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes elogiando la calidad de la comida y la presentación de los platillos. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y políticas que frustran a los comensales. A pesar de las críticas, algunos clientes destacan la buena atmósfera y la variedad del menú, lo que sugiere que el lugar tiene potencial si se mejora el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualModernoAtractivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida CaseraCocina de Autor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como chilaquiles, hamburguesas y desayunos que reciben elogios por su sabor y presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la milanesa y las enchiladas, que fueron consideradas demasiado grasosas o saladas. En general, los clientes aprecian la variedad y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que el café no siempre está caliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y atractivo, con buena decoración y un espacio cómodo para disfrutar de las comidas. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en la entrada. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que la música es demasiado alta en ocasiones. A pesar de esto, muchos aprecian la atmósfera general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de los platillos. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son un poco altos para la zona. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay críticas sobre el costo de ciertos platillos y la percepción de que algunos precios han aumentado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Varios clientes se quejan de que no se les permite entrar si no está todo el grupo presente, lo que genera frustración. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunos casos, donde se destaca la amabilidad y la rapidez de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal y la capacitación en servicio al cliente.
Revisar las políticas de entrada para grupos incompletos.
Aumentar la atención en la entrada para evitar esperas innecesarias.
Ajustar el volumen de la música para crear un ambiente más cómodo.
Asegurarse de que los platillos se sirvan en condiciones óptimas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio necesita mejoras significativas. Las quejas sobre la atención y las políticas de entrada afectan la experiencia general. Con ajustes en el servicio, podría convertirse en un lugar muy recomendable.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
