Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 1737 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan de la calidad de los platillos y del servicio lento y desinteresado. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con opiniones divididas. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos para satisfacer a todos los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sabor, mientras que otros la describen como seca, fría y sin sabor. Se mencionan platillos específicos como el caldo tlalpeño y el pan de elote como destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos, así como problemas con la preparación, como guacamole salado y enchiladas secas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y que la limpieza no siempre es adecuada. Hay comentarios sobre la decoración y la comodidad del lugar, pero también se mencionan problemas con el aire acondicionado y la música. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que es caro para lo que ofrecen. Se mencionan descuentos que no se aplican correctamente, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan tiempos de espera largos y atención deficiente, con meseros que parecen desinteresados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la falta de atención y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien presentada.
Revisar la limpieza del lugar y la calidad de los utensilios.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles y uso de ingredientes frescos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente familiar y acogedor, pero enfrenta serios problemas con la calidad de la comida y el servicio. Con mejoras en estos aspectos, podría convertirse en una opción más atractiva para los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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