Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este lugar. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la posibilidad de compartir con amigos, otros se quejan de la mala atención y la calidad de la comida. La falta de atención al cliente y los problemas con los cobros son recurrentes. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para relajarse y disfrutar de una cerveza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualJuvenilAmigableBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPubBarSnackCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es buena, pero otros la describen como mal hecha, congelada y sin sabor. Las alitas fueron mencionadas como secas y mal cocidas. También se reporta que no siempre hay los ingredientes necesarios para preparar los platillos. En general, la calidad de la comida parece ser un problema recurrente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias ocasiones, aunque también se menciona que la música puede estar demasiado alta. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente juvenil, mientras que otros lo consideran más parecido a una cantina. La limpieza y el mobiliario también han sido criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la falta de transparencia en la carta y cobros excesivos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. La relación calidad-precio parece ser un punto de conflicto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema de gran preocupación. Muchos comentarios destacan la atención pésima, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Las meseras a menudo están distraídas y no responden a las solicitudes de los clientes. También se reportan cobros incorrectos y propinas añadidas sin autorización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida esté bien preparada y con ingredientes frescos.
Revisar la transparencia en los precios y evitar cobros excesivos.
Mantener un ambiente limpio y cómodo para los clientes.
Considerar la variedad de cervezas y platillos ofrecidos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención y los cobros excesivos son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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