Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 417 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Muchos clientes elogian el ambiente y la posibilidad de disfrutar de una cerveza con amigos, pero las quejas sobre el servicio y la calidad de la comida son frecuentes. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría sugiere que hay áreas significativas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mencionada en varias reseñas, con comentarios tanto positivos como negativos. Algunos clientes destacan que la comida es buena, especialmente las alitas y los aperitivos, mientras que otros se quejan de que la comida está mal hecha, congelada o no disponible. También hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y problemas con la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, ideal para disfrutar de una cerveza con amigos o pareja. Sin embargo, también hay comentarios sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto, y sobre la limpieza del lugar, que no siempre es adecuada. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un ambiente juvenil y relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, pero hay quejas sobre que no coinciden con lo que se muestra en la carta. Algunos mencionan que el lugar es barato, pero otros sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el servicio es lento, que las meseras están distraídas y que a menudo no prestan atención a las mesas. Algunos comentarios destacan experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría son negativos, indicando que el personal no está al pendiente de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien preparada y disponible.
Revisar la coherencia entre los precios en la carta y lo que se cobra.
Mantener un ambiente limpio y agradable.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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