Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 2692 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de los lonches, especialmente los de pierna, pero la atención al cliente es un gran punto negativo. Muchos se quejan de la actitud del personal y de los largos tiempos de espera. A pesar de las críticas sobre el servicio, muchos consideran que vale la pena probar los lonches por su calidad y sabor. Sin embargo, la limpieza y el ambiente del lugar son aspectos que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalJalisco
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los lonches son descritos como deliciosos, riquísimos y de excelente calidad. Muchos comentarios destacan el sabor, especialmente el de pierna y el combinado con queso panela. Se menciona que son típicos de Jalisco y que tienen una buena presentación. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos lonches carecen de sazón y que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que es adecuado para llevar, pero las instalaciones no son las mejores. A pesar de esto, hay quienes consideran que el ambiente es parte del estilo del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que son caros en comparación con la calidad. La relación calidad-precio es vista como buena, especialmente por la rapidez en la entrega. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de claridad en las cuentas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que a menudo es descrita como enojada o desinteresada. Los tiempos de espera son largos, y hay quejas sobre la falta de atención y servicio. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la actitud del personal arruina la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los lonches.
Asegurarse de que los cobros sean claros y justos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Los lonches son muy apreciados por su sabor y calidad, pero el servicio y la limpieza son áreas que requieren mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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