Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 55 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre los lonches Gemma son mixtas. Muchos clientes disfrutan del sabor y la tradición del lugar, pero hay un consenso sobre el tamaño reducido de las porciones y los precios elevados. El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la facturación y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los lonches de Gemma son generalmente bien valorados por su sabor, aunque algunos clientes mencionan que han perdido calidad en comparación con los originales. Se destacan por ser variados y tener un toque especial con salsas. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones, que son consideradas muy pequeñas y a veces mal cocidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y con música de fondo. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros se quejan de que la música es demasiado alta. En general, el ambiente es considerado aceptable, aunque no destaca por su decoración o limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de lonches pequeños y mal preparados. Hay quejas sobre cargos adicionales y la percepción de que los precios no son justos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de eficiencia, especialmente en la entrega de facturas y en la preparación de pedidos. En general, el servicio es considerado aceptable, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar el tamaño de las porciones ofrecidas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mejorar la eficiencia en la entrega de facturas.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Los lonches Gemma tienen un buen sabor y tradición, pero deben abordar las quejas sobre el tamaño de las porciones y los precios para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
