Posiblemente
cerrado
Loncheria "Los Humos" en Coatzintla
Av Vicente Guerrero 4
WHATSAPP 
Nº 27 en 91 en Coatzintla
Nº 10 de 32 Restaurante en Coatzintla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad. El servicio es generalmente bueno, aunque hay momentos de descuido. Los precios son accesibles y la atmósfera es familiar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y atención. A pesar de algunas críticas negativas, la experiencia general es positiva y muchos recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoSencilloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeracruzanaCaseraAntojitosGuisados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa y rica, con menciones específicas de tamales, adobo y guisados. Los clientes destacan la calidad y el sazón auténtico, especialmente en los tamales cocinados a la leña. Hay variedad en los platillos, incluyendo opciones veracruzanas y estrujadas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la presencia de cucarachas en la sopa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que hace calor en el lugar. La limpieza es valorada positivamente, pero hay una queja sobre la falta de uso de cubrebocas por parte del personal. En general, el lugar es considerado sencillo pero limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena cantidad y calidad por el precio que pagan. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos no son los mejores en comparación con otros lugares, aunque el costo sigue siendo razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema mixto. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y el personal es amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en momentos de alta demanda, especialmente cuando se hacen pedidos por app. En general, el servicio es considerado eficiente, aunque con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Asegurarse de mantener la limpieza en la cocina y el comedor.
Implementar medidas de higiene, como el uso de cubrebocas por parte del personal.
Considerar mejorar la ventilación para combatir el calor.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de higiene.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles y tiene un ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y en la limpieza para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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