Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria auténtica con comida yucateca sabrosa y a buen precio. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando actitudes poco amables y lentitud en la atención. A pesar de las críticas, la comida es valorada positivamente, especialmente las empanadas y otros antojitos. La limpieza y el ambiente también necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoTípicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaAntojitosCaseraRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con un buen sazón y variedad de antojitos yucatecos. Las empanadas son especialmente destacadas, así como los panuchos y chalupas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, ya que a veces la comida puede estar salada o no tan fresca. En general, los clientes disfrutan de la comida, aunque algunos mencionan que no siempre cumple con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar típico y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el local puede estar caliente y sucio. La limpieza de las mesas y baños ha sido un punto de crítica. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la atmósfera familiar y auténtica del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones los precios pueden ser más altos de lo esperado. A pesar de esto, la mayoría de los clientes creen que la comida vale la pena por el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con personal que parece poco amable o molesto. Algunos destacan que el servicio puede ser rápido, pero otros se quejan de la lentitud y de la falta de atención al cliente. En general, la percepción del servicio es negativa, con varios comentarios sobre experiencias desagradables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y con la calidad adecuada.
Mantener el local más limpio y cómodo para los clientes.
Considerar la posibilidad de aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Revisar los precios para asegurar que sean consistentes con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
