Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 311 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los lonches, destacando su sabor y tradición. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la atención al cliente y la puntualidad en los pedidos. A pesar de esto, muchos siguen regresando por la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente también son aspectos a mejorar.
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CasualFamiliarRápidoTradicionalPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápidaLonchesComida callejera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los lonches son muy apreciados por su sabor, con menciones de ser riquísimos y de tradición. Muchos clientes destacan el sabor único y auténtico, especialmente los de pierna. Sin embargo, hay comentarios sobre cambios en la sazón y que algunos lonches no son muy llenadores. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como higiénico y con buena atención, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar es pequeño. Hay menciones de que el lugar cumple con normas sanitarias, pero también se han reportado problemas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la cantidad de comida no siempre es suficiente para el precio. Hay menciones de que han cambiado la sazón y que no siempre vale la pena el viaje especial para comprar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre actitudes prepotentes y falta de educación. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos que no llegaron a tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la educación del personal.
Asegurarse de que los pedidos lleguen a tiempo.
Mantener la limpieza del lugar.
Considerar la renovación del menú y la sazón.
Ampliar el espacio para comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus lonches, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para mantener a sus clientes satisfechos.