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Loncheria El Palomo en Progreso
calle 97320, C. 80 145
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ReservarNº 207 en 387 en Progreso
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los platillos tradicionales yucatecos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud de los meseros y la lentitud en la atención. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay críticas sobre porciones y calidad de algunos platillos. La experiencia del cliente podría mejorar significativamente con un mejor servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CéntricoCasualFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas de platillos como caldo de pavo, tamales, tortas, panuchos y salbutes. Algunos comentarios destacan la comida yucateca y la cocina tradicional. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como caldos con poca carne y carne al pastor sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el local no es muy grande y que podría estar más limpio. La ubicación es céntrica y conveniente, lo que es una ventaja para los clientes. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención al cliente que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bueno para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios negativos sobre la actitud de algunos meseros, que son descritos como groseros o descorteses. También se menciona la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos, lo que sugiere una experiencia variable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Considerar la calidad de los platillos ofrecidos, especialmente los caldos.
Ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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No califica
C. 29, Progreso, Yucatan, Mexico 
Una lastima que su servicio al cliente deje tanto que desear. Hice mi pedido por whats para pasar a recogerlo pero llego y me llevo la sorpresa de que, según quien me atendió, ya no quedaba lo que encargué y que si quería otra cosa. A lo que le cuestiono el por que no me lo comentó antes. Por ese simple dialogo, esta persona tomó una mala actitud, nada profesional y grosera, aunque ya no iba requerir nada de este lugar, encima me negó el servicio. Perdí tiempo y energía. Jamás vuelvo