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Loncheria El Palomo en Progreso
calle 97320, C. 80 145
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ReservarNº 182 en 387 en Progreso
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2026
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es elogiada por su sabor y variedad, especialmente los platillos yucatecos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud de algunos meseros y la lentitud en la atención. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay críticas sobre porciones y calidad de ciertos platillos. El ambiente es acogedor, aunque la atención al cliente podría mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarCéntricoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas a platillos como caldo de pavo, tamales, tortas, panuchos y salbutes. Algunos comentarios destacan la comida yucateca y la cocina tradicional. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como caldos con poca carne y carne al pastor sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar un poco desordenado. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay críticas sobre la atención al cliente que afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de porciones pequeñas y que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente atención hasta actitudes groseras y descorteses de algunos meseros. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente, aunque algunos mencionan experiencias positivas con ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Mantener el local más ordenado y limpio.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente yucateca, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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C. 31 147A, Progreso, Yucatan, Mexico 
Excelente comida y sazón muy buenas porciones
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C. 29, Progreso, Yucatan, Mexico Una lastima que su servicio al cliente deje tanto que desear. Hice mi pedido por whats para pasar a recogerlo pero llego y me llevo la sorpresa de que, según quien me atendió, ya no quedaba lo que encargué y que si quería otra cosa. A lo que le cuestiono el por que no me lo comentó antes. Por ese simple dialogo, esta persona tomó una mala actitud, nada profesional y grosera, aunque ya no iba requerir nada de este lugar, encima me negó el servicio. Perdí tiempo y energía. Jamás vuelvo