Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/01/2026
Origen 3129 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante Loma Linda en Plaza Carso son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y la atención de algunos meseros, destacando la vista al museo Soumaya. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio, la disponibilidad de platillos y la relación calidad-precio. Algunos clientes se sintieron decepcionados por la atención y la calidad de ciertos platillos, lo que ha llevado a una experiencia negativa en varias ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnesAsadosTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en cortes de carne y platillos típicos mexicanos. Algunos platillos son el ribeye, picaña, ceviche, y tacos. Las opiniones sobre el sabor son mixtas; algunos consideran que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros la encuentran regular o mala. Las porciones son generosas, pero hay quejas sobre la calidad y la frescura de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la hermosa vista al museo Soumaya y un ambiente acogedor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido de las pantallas y la música pueden afectar la experiencia. La terraza es un punto destacado, aunque hay quejas sobre la asignación de mesas y la atención en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que, aunque los precios son elevados, la experiencia y la calidad de ciertos platillos justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y la percepción de que no se recibe un valor adecuado por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención y amabilidad de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la falta de atención, desorganización y actitudes poco empáticas. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, lo que arruinó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la disponibilidad de platillos en el menú.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Considerar la reducción de ruido y mejorar el ambiente general del lugar.
Conclusión
Loma Linda en Plaza Carso tiene un potencial significativo gracias a su ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.