Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 705 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y presentación. El servicio es un punto de atención, con elogios por la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero sugieren mejoras en el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableAl aire libreTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCasualFusiónBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación y presentación de algunos platillos, como el pollo duro y la falta de sabor en las hamburguesas. Las micheladas y el pan de elote son destacados positivamente. En general, la variedad del menú es apreciada, aunque algunos clientes sugieren que se puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable y acogedor, con menciones de decoración bonita y un ambiente tranquilo, ideal para charlas. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, con algunos clientes señalando que el lugar se ve sucio o polvoriento. La música en vivo es un aspecto positivo que mejora la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de porciones pequeñas y decepcionantes en algunas ocasiones. Las promociones y la variedad de opciones también son vistas como un punto a favor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de anotaciones en los pedidos, lo que lleva a errores. Algunos clientes mencionan que la atención puede ser inconsistente, especialmente en momentos de alta demanda. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención personalizada y la disposición del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Aumentar la rapidez y precisión en el servicio.
Revisar la calidad y presentación de algunos platillos.
Considerar la implementación de un sistema de anotación para los pedidos.
Aumentar la atención durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la limpieza y la eficiencia del servicio para maximizar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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