Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 708 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención del personal es destacada, pero también hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es acogedor y adecuado para diferentes ocasiones, aunque la limpieza y el estado de las instalaciones son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como el cheesecake, pastel de elote, micheladas, hamburguesas y alitas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo duro en las enchiladas y la arrachera en mal estado. La variedad del menú es apreciada, aunque algunos clientes notaron que las porciones podían ser decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para compartir con amigos o en pareja. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, con menciones de suciedad y polvo. Algunos lugares tienen música en vivo, lo que mejora la experiencia, aunque también se mencionan problemas con el ruido en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por lo que se paga. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones y calidad, lo que genera descontento en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de anotaciones en los pedidos, lo que lleva a errores. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con la atención, mientras que otros reportan un servicio deficiente y olvidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.
Implementar un sistema de anotación para evitar errores en los pedidos.
Ajustar las porciones de algunos platillos para cumplir con las expectativas.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y atención, pero necesita mejorar en limpieza y eficiencia del servicio para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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