Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/08/2025
Origen 5056 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en esta sucursal, destacando la mala atención al cliente, largos tiempos de espera y la falta de productos disponibles. Aunque algunos mencionan que la comida es buena, la calidad del servicio y la actitud del personal son puntos críticos. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de empatía y la negativa a vender lo que desean.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de baja calidad y sabor en comparación con otras sucursales. Hay quejas sobre la falta de variedad, ya que solo ofrecen especialidades y no las pizzas que los clientes desean. Algunos mencionan que la pizza estaba rica y caliente, pero otros reportan que estaba fría y dura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y sucio, con poco espacio para los clientes. La sucursal genera mucho tráfico y hay quejas sobre la falta de ventilación. Algunos mencionan que el lugar tiene aire acondicionado, pero la higiene es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente cuando no tienen las pizzas que desean. Hay quejas sobre la falta de cambio y la negativa a vender ciertos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con atención al cliente deficiente y personal grosero. Muchos clientes se quejan de largos tiempos de espera y de que no se les vende lo que piden. Sin embargo, hay algunas menciones de atención rápida y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad de pizzas disponibles.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Asegurarse de tener suficiente cambio para las transacciones.
Conclusión
En general, esta sucursal de Little Caesars enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Los clientes se sienten insatisfechos y frustrados, lo que afecta su experiencia y la probabilidad de regresar.