Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 4573 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre la sucursal. Aunque las pizzas son valoradas por su sabor y calidad, el servicio es un gran punto de crítica, con muchos reportando largas esperas y mala atención. A pesar de que algunos días el servicio mejora, la inconsistencia en la atención y la disponibilidad de productos afecta la experiencia general. Muchos clientes sugieren que es mejor pedir por aplicaciones para evitar las largas filas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que las pizzas son ricas y tienen buena cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos tipos de pizzas, como la de pepperoni, y la inconsistencia en la entrega de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como concurrido y a veces ruidoso, pero también se menciona que el lugar está limpio y tiene espacio para comer. Algunos clientes notan que la limpieza de las mesas no es adecuada, ya que no se limpian con frecuencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Los clientes aprecian que las pizzas son asequibles y que hay variedad en el menú. Sin embargo, algunos sienten que la experiencia no siempre justifica el precio debido a los largos tiempos de espera y la atención deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Aunque algunos mencionan que la atención puede ser buena y rápida, la mayoría de las experiencias indican que hay demoras significativas y falta de atención adecuada por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que haya suficiente personal durante las horas pico.
Mantener la limpieza de las mesas y el área de comedor.
Aumentar la disponibilidad de pizzas populares como la de pepperoni.
Implementar un mejor sistema de gestión de pedidos para evitar confusiones.
Conclusión
La sucursal tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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