Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 1074 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la falta de limpieza, mientras que otros destacan la rapidez y el buen sabor de la comida. La calidad de las pizzas es inconsistente, y aunque algunos las consideran ricas, otros las encuentran insípidas. El ambiente es un punto débil, con instalaciones descuidadas y problemas de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada insípida y sin sabor por algunos, aunque otros la encuentran rica y deliciosa. Hay menciones de que la masa puede estar seca o dura. La variedad de pizzas es apreciada, y algunos clientes destacan que son ricas y rápidas de servir. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, como pizzas frías o viejas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con mesas y baños en mal estado. Algunos mencionan que el ambiente es agradable y amplio, pero otros destacan que no hay aire acondicionado y que las instalaciones no son adecuadas para comer allí. La limpieza es un problema recurrente en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, y algunos clientes sienten que no vale la pena debido al mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable; muchos comentarios indican que es pésimo, con empleados groseros y lentos. Algunos mencionan que la atención es rápida y amable, pero hay quejas sobre la falta de limpieza y la actitud del personal. También se reporta que no siempre están dispuestos a atender a los clientes, especialmente cerca del cierre.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar los horarios de atención y cierre para evitar confusiones.
Mantener un ambiente más agradable y cómodo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de pizzas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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