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HOLA Pizzerías en Acapulco de Juárez
Nº 995 en 2644 en Acapulco de Juárez
Nº 31 de 57 Pizzería en Acapulco de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 544 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, que son valoradas por su sabor y precio. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con muchos clientes insatisfechos con el servicio. El ambiente es mixto, con algunos disfrutando de la experiencia y otros encontrando el lugar poco acogedor. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay críticas sobre la cantidad de ingredientes en las pizzas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y variedad. Algunos mencionan que son ricas y económicas, aunque hay opiniones que indican que la calidad puede variar. Se destaca la pizza de pepperoni con extra queso como una de las mejores. Sin embargo, hay críticas sobre la grasa en algunas pizzas y la falta de ingredientes en otras.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como familiar y agradable, mientras que otros lo consideran triste o desagradable. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre el calor en el local. Se sugiere que el lugar podría beneficiarse de una mejor decoración y música de fondo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en algunas pizzas y la calidad de ciertos productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre el trato del personal, que a menudo es descrito como desinteresado o lento. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros han tenido experiencias de espera prolongada y confusiones en los pedidos. La atención a domicilio también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas.
Mejorar la decoración y el ambiente del lugar.
Asegurarse de que el servicio a domicilio sea más eficiente.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas más variadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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