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Última actualización 11/10/2024
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3.837

Basado en 5.403 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 919 en 1539 en Gustavo A. Madero

Nº 57 de 89 Pizzería en Gustavo A. Madero

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5.4033.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/02/2025
Origen 5403 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza. Aunque algunos elogian la atención de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones destacan problemas graves en la atención al cliente y la higiene del lugar. La ubicación es un punto a favor, pero no compensa las deficiencias en otros aspectos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente consideradas de mala calidad, con comentarios sobre que están frías, duras, o casi crudas. Muchos clientes mencionan que no tienen las pizzas que desean, especialmente la de pepperoni, y que las opciones disponibles son limitadas. La comida no siempre se acompaña de salsas como catsup, lo que afecta la experiencia.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente negativo, con comentarios sobre la suciedad del lugar, incluyendo mesas y pisos. Muchos clientes mencionan que hay basura visible y que los baños están en mal estado. Aunque algunos aprecian la vista desde el segundo piso, la limpieza y el orden son grandes problemas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados económicos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre que no siempre se reciben los productos solicitados y que a menudo se ofrecen opciones más caras en lugar de las económicas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable, con quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Muchos clientes mencionan que hay largas filas y que a menudo se equivocan en los pedidos. Aunque algunos destacan que hay empleados amables, la actitud de otros es considerada grosera y poco profesional. La atención al cliente es inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.

Aumentar el personal para atender adecuadamente a los clientes.

Ofrecer una mejor calidad en las pizzas y asegurar que estén disponibles las opciones más solicitadas.

Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del cliente.

Revisar la gestión de pedidos para evitar errores y demoras.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de su ubicación, las quejas sobre la limpieza y la atención al cliente son recurrentes, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Gustavo A. Madero

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3.800

207 Opiniones

location-iconEstado de México mz 42 Lt11 colonia
outdoor_seating_102450takeaway_102450delivery_102450

El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.

PizzaComida rápidaItaliana
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3.800

177 Opiniones

location-iconCam. San Juan de Aragón 850
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y promociones, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente para mantener a sus clientes satisfechos.

PizzaItaliana
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3.800

2826 Opiniones

location-iconDe Las Confluencias 60
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El restaurante tiene buena comida, especialmente las pizzas, pero sufre de problemas serios de servicio y organización. Los clientes deben estar preparados para esperar mucho tiempo, especialmente en horas pico.

PizzaItaliana
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3.900

330 Opiniones

location-iconEduardo Molina 1623 Local S1
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de pizzas sabrosas a precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus productos.

PizzaGourmetItaliana
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3.800

1441 Opiniones

location-iconAvenida 535 116
outdoor_seating_2298takeaway_2298delivery_2298

Este restaurante de pizzas tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaComida rápidaItaliana