Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 6720 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la falta de atención al cliente, lo que genera frustración. Aunque algunos elogian la calidad de la pizza, hay muchas críticas sobre la limpieza y la organización del lugar. La mayoría de los comentarios sugieren que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la disponibilidad de productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLlenoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida RápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada sabrosa por algunos, pero hay quejas sobre la calidad, como pizzas frías, quemadas o con poco queso. También se menciona que a menudo no hay pizzas listas para llevar, lo que genera tiempos de espera prolongados. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la presentación y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como incómodo, con quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de mesas para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la temperatura puede ser incómoda. También hay quejas sobre la falta de acceso a baños para clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no reciben lo que pagan, especialmente cuando no hay productos disponibles o cuando se les cobra por artículos que no tienen. Algunos mencionan que el valor de la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de más de 40 minutos, y una atención al cliente deficiente, con empleados que parecen desinteresados. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la disponibilidad de pizzas listas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Reducir los tiempos de espera.
Asegurar que los productos ofrecidos estén disponibles.
Conclusión
Este restaurante tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza. Aunque la pizza puede ser buena, la experiencia general se ve afectada por la lentitud y la falta de atención al cliente. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
