Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 4941 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable, con muchos clientes quejándose de la lentitud del servicio y la falta de organización. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, especialmente las pizzas, otros reportan problemas con la higiene y el trato del personal. La saturación del lugar y la presencia de repartidores complican la experiencia, haciendo que muchos no recomienden visitar en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es aceptable, con pizzas que a veces están bien hechas y con la cantidad correcta de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que en ocasiones es mala y que las pizzas pueden llegar frías o recalentadas. Algunos clientes destacan el buen sabor de ciertas pizzas, como la super cheese de carne y la de pepperoni.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tenso y desordenado, con un lugar que a menudo está lleno de gente y repartidores, lo que dificulta el acceso y la comodidad. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un baño en mal estado. Aunque algunos mencionan que el lugar es accesible y tiene buena ubicación, la falta de espacio y orden afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero hay quejas sobre cobros excesivos y la falta de pizzas a precios bajos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor adecuado por lo que pagan, especialmente cuando se comparan con otras sucursales. La experiencia no siempre se siente valiosa debido a la calidad inconsistente de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con comentarios que van desde excelente atención hasta un trato grosero y prepotente. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, con algunos reportando hasta 8 horas para recibir su pedido. Aunque hay quienes destacan la rapidez en la atención, la mayoría coincide en que el personal es lento y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la eficiencia del servicio y la atención al cliente.
Controlar el flujo de repartidores para facilitar el acceso.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y a tiempo.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
