Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 590 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la rapidez del servicio y la calidad de las pizzas, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, la limpieza y la disponibilidad de productos. La mayoría de las críticas negativas se centran en el mal servicio y la falta de compromiso del personal, así como en la calidad inconsistente de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas ha disminuido, y en ocasiones están crudas. La pizza es considerada deliciosa por algunos, pero otros mencionan que está seca, delgada y dura. Hay comentarios sobre la falta de variedad en los productos y que algunas pizzas son difíciles de cortar. En general, la comida es buena, pero hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar presenta problemas de limpieza y desorganización. Muchos clientes mencionan que el área de comida está sucia y que no hay suficientes condimentos o utensilios. Algunos reportan que el ambiente es ruidoso y que la música está demasiado alta. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es limpio y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación costo-calidad. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha bajado en comparación con otras sucursales. Se menciona que el lugar es bueno para comer si se busca algo económico, pero hay quejas sobre la falta de productos y limitaciones en los suplementos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable; algunos clientes mencionan que es rápido y amable, mientras que otros reportan un servicio pésimo, lento y desatento. Hay quejas sobre la falta de respuesta en el teléfono y problemas con la facturación. Muchos clientes sienten que el personal es grosero y poco comprometido con su trabajo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurar la disponibilidad de productos y condimentos.
Mejorar la calidad de las pizzas y la presentación de los platillos.
Implementar un sistema más eficiente para la facturación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena relación costo-calidad y la rapidez en el servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y consistencia en la calidad de la comida.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
