Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 584 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran sabrosa, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es visto como lento y poco amable. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio y la atención al cliente dejan mucho que desear, lo que afecta la experiencia general.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada deliciosa, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la textura de algunas pizzas, que se describen como secas o difíciles de cortar. La variedad de productos parece ser limitada, y algunos clientes mencionan que no siempre hay disponibilidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas, con quejas sobre la suciedad y la falta de higiene. Algunos clientes también mencionan que el ambiente puede ser ruidoso y que el lugar no siempre es confiable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. Hay menciones de que la pizza es buena para el precio, pero también se reportan experiencias negativas que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es a menudo grosero y poco servicial, y que hay problemas con la rapidez del servicio. Algunos clientes también reportan dificultades para obtener facturas y otros servicios básicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurar la disponibilidad de productos y condimentos básicos.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Ofrecer un mejor sistema de facturación y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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