Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3475 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente la pizza, aunque hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la lentitud del servicio. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de los tiempos de espera, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos destacan la limpieza y la rapidez en la atención en ciertos momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada rica, aunque algunos comentarios mencionan que es muy salada y grasosa. Hay opiniones sobre la calidad de los ingredientes, con quejas sobre la distribución de los mismos. La presentación es buena en algunas sucursales, y hay menciones de que la pizza se enfría rápidamente. En general, se destaca que es una opción económica y rápida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y organizado, aunque a menudo está muy concurrido. Hay pocos asientos disponibles, lo que puede ser incómodo. La atmósfera es a veces pesada debido a la cantidad de gente, pero en general se considera un lugar seguro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, especialmente para una comida rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cambio y la necesidad de esperar mucho tiempo por los pedidos, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes sienten que no se puede esperar más por el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay muchas menciones de personal grosero y desinteresado. Los tiempos de espera son un problema, con reportes de demoras significativas en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de tener suficiente cambio disponible.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de la pizza.
Aumentar la disponibilidad de asientos para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas ricas y económicas, pero enfrenta problemas significativos con el servicio y los tiempos de espera. Mejorar estos aspectos podría elevar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
