Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 1315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la pizza y del servicio al cliente, que a menudo es lento y poco amable. Aunque algunos elogian la rapidez en la atención, la limpieza del lugar y la calidad de la comida son puntos críticos. La falta de atención a los detalles, como la entrega de tickets y la higiene, afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada de baja calidad, con comentarios sobre la dureza de la masa y la falta de sabor. Algunos clientes mencionan que la pizza está rica, pero otros la describen como vieja y sin textura. Hay que consumirla caliente, ya que se vuelve tiesa al enfriarse. En general, la variedad y la presentación no son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio en varias ocasiones, con mesas y áreas comunes descuidadas. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el lugar es amplio y tiene buena calefacción. La limpieza y el ambiente general no son bien valorados por la mayoría de los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Algunos mencionan que las pizzas son económicas y ricas, pero otros creen que han bajado en calidad. La relación calidad-precio es un tema de debate entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos comentarios destacan la rapidez en el servicio, pero muchos otros mencionan experiencias negativas con el trato y la atención. La falta de tickets y problemas con el pago con tarjeta son recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los productos sean de buena calidad y frescos.
Implementar un sistema de pago más eficiente y claro.
Ofrecer un menú visible y accesible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La limpieza y la atención son áreas críticas que deben abordarse para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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