Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 433 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de sus pizzas, aunque el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la lentitud en la entrega y los errores en las órdenes afectan la experiencia. El ambiente es familiar y acogedor, pero necesita mejoras en mantenimiento y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy rica y sabrosa, con buena masa y salsa fresca. Los clientes mencionan que las pizzas son deliciosas y hay variedad en el menú. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha bajado en ciertos platillos, como las papas fritas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay que tener cuidado con la cocción de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y familiar, ideal para compartir con amigos y familiares. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en el mobiliario y la limpieza de los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y no hay espacio suficiente para esperar la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada razonable por muchos clientes. Se menciona que el precio no es alto y que se puede comer bien por un costo accesible. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio, especialmente en algunos platillos que se consideran costosos para la porción que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos. Hay menciones de errores en las órdenes y de un trato poco amable por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio, destacando la atención completa y amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención y entrega de pedidos.
Asegurarse de que las órdenes se entreguen correctamente.
Realizar mantenimiento en el mobiliario y limpieza de los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la cocción de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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