Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 1017 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes aprecian la rapidez en el servicio y la relación calidad-precio, pero hay quejas significativas sobre la atención al cliente y la calidad inconsistente de las pizzas. La falta de estacionamiento y problemas de limpieza también son puntos negativos. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas que les impiden volver.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son consideradas pasables, con algunos comentarios sobre la calidad variable. Se menciona que las pizzas de mayor precio están secas y que el sabor puede ser bueno, pero hay que tener cuidado con la frescura. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pizzas frías o en mal estado. En general, se reconoce que son ricas y económicas, pero la calidad puede no ser la mejor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede dificultar la espera. No hay estacionamiento disponible, lo que es un problema en una zona muy transitada. La limpieza y la higiene del lugar han sido criticadas, con menciones de suciedad y falta de cuidado por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada excelente por algunos, especialmente en comparación con otras opciones de comida rápida. Sin embargo, hay quejas sobre precios más altos en el local que en aplicaciones de entrega. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente si la calidad de la comida no es consistente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios sobre la rapidez en la atención, pero también se reportan problemas de atención al cliente, como falta de respuesta y errores en los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el personal, describiéndolo como grosero o desatento. Sin embargo, hay menciones de un buen trato en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las pizzas estén frescas y en buen estado.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Ofrecer precios más competitivos en el local en comparación con aplicaciones.
Aumentar la disponibilidad de productos y condimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su rapidez y precios, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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