Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2026
Origen 2848 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran sabrosa, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos negativos, con un local frecuentemente lleno y desordenado. Aunque los precios son buenos, la inconsistencia en la calidad de los pedidos afecta la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de las pizzas, algunas llegan frías o mal preparadas. La variedad parece ser un punto débil, ya que algunos clientes mencionan que no siempre hay opciones disponibles. En general, la calidad de la pizza es apreciada, pero hay inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como caótico, especialmente los fines de semana, con mucha gente y poco espacio. La limpieza es un problema mencionado, con baños y mesas sucias. Aunque hay comentarios sobre la buena ubicación y el acceso, la falta de espacio para comer cómodamente es un inconveniente para muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y accesibles, lo que es un punto a favor para muchos clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los pedidos no llegan completos o no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en promociones que no se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente durante los fines de semana. Aunque hay comentarios positivos sobre la rapidez en algunos casos, la mayoría de las reseñas indican que hay problemas con la atención al cliente, como errores en los pedidos y falta de personal. La actitud del personal también ha sido criticada en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las pizzas estén listas y en buen estado antes de ser entregadas.
Incrementar la limpieza del local, especialmente en baños y áreas de comedor.
Ofrecer más variedad en el menú y asegurar que las promociones sean efectivas.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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