Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2025
Origen 572 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con una variedad de platillos y un ambiente acogedor. Sin embargo, la atención al cliente y los problemas con el sistema de cobro son áreas que necesitan mejora. A pesar de algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos, muchos clientes disfrutan de la comida y la recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAcogedorPequeñoModestoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTacosGuisosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, destacando los tacos, tortas y guisos como la cochinita y el lechón. Muchos clientes mencionan que los tacos son riquísimos y que hay una buena variedad de guisos. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha bajado y que ciertos platillos no tienen el sabor esperado. La frescura de los ingredientes también es un punto positivo en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como hogareño y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo. La limpieza es un punto positivo, pero hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y aire acondicionado. La atmósfera es tranquila, ideal para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre problemas en el cobro y la falta de opciones de pago. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente si hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es amable y rápida, mientras que otros se quejan de la mala atención y problemas con el sistema de cobro. Hay menciones de que el personal no es siempre empático y que la atención puede ser poco atenta en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía del personal.
Resolver los problemas con el sistema de cobro.
Aumentar la claridad del menú y las opciones disponibles.
Considerar la comodidad del espacio para los comensales.
Mantener la calidad de los platillos para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida yucateca en un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de la calidad de sus platillos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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