Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2025
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las tlayudas y otros platillos, destacando su sabor y calidad. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay opiniones mixtas sobre la rapidez y amabilidad del servicio. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar por la buena comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tlayudas son muy apreciadas por su sabor, destacando la tlayuda macha y la de chapulines. Los clientes mencionan que son deliciosas y de buena calidad. También se mencionan otros platillos como molotes y tostadas, que son igualmente bien valorados. En general, la comida es considerada rica y de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio. Algunos comentarios mencionan que es mejor comer las tlayudas en el lugar, ya que son recién hechas. Sin embargo, hay menciones de que el menú en línea no coincide con el del local, lo que puede causar confusión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida. Los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las tlayudas premium. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que en algunas sucursales la atención al cliente no justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio rápido y amable, aunque hay menciones de baja calidad en la atención en algunas sucursales. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en algunas sucursales.
Asegurarse de que el menú en línea coincida con el del local.
Ofrecer más opciones de salsas y picantes.
Mantener la limpieza y calidad del ambiente.
Considerar la implementación de un sistema de tickets.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus tlayudas y otros platillos, con un buen ambiente y precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente necesita mejoras en algunas sucursales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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