Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que muchos elogian la calidad del café y la amabilidad de algunos empleados, otros critican la atención al cliente y el ambiente ruidoso. La falta de espacio y problemas de estacionamiento también son preocupaciones comunes. A pesar de las críticas, hay clientes leales que regresan por el buen café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de sabores deliciosos y buenos lattes, como el Bee Latte y el latte de coco. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el café no siempre es memorable y que la calidad ha disminuido con el tiempo. Hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú, ya que solo ofrecen café y algunos postres.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, pero con problemas de ruido y falta de espacio. Algunos clientes mencionan que es difícil encontrar estacionamiento y que el ambiente puede ser incómodo para socializar debido al ruido. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales y razonables por la calidad del café. Sin embargo, hay quejas sobre el valor de algunos productos, como una galleta pequeña a un precio elevado. En general, los clientes sienten que el café vale la pena, aunque algunos mencionan que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio amable y atento, mientras que otros critican la mala actitud de algunos baristas y la falta de atención. La velocidad del servicio también es un problema, con quejas sobre tiempos de espera largos y descuido en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y organización del lugar.
Considerar la ampliación del espacio o la mejora del ambiente.
Revisar la relación calidad-precio de algunos productos.
Gestionar mejor el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
El café tiene un buen sabor y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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