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Lecaroz en San Mateo Atenco
No True RatingNº 10 en 60 en San Mateo Atenco
Nº 1 de 1 Pastelería en San Mateo Atenco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este establecimiento es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan del pan y los pollos, la mayoría se queja del mal servicio y la actitud del personal. La calidad de los productos también es un tema de preocupación, con quejas sobre el estado de los pasteles y el pan. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la falta de amabilidad y la lentitud del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPanaderíaRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es muy rico y hay buena variedad, aunque algunos clientes mencionan que el pan está duro y sin sabor en ocasiones. Los pasteles y gelatinas también son mencionados, pero hay quejas sobre su calidad, como estar agrio o en mal estado. Los pollos son generalmente bien valorados por su sabor, pero hay problemas con la cocción y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de higiene y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que no hay accesibilidad para sillas de ruedas. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la presentación del personal y el estado de los productos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en la rosticería donde se reportan piezas de pollo faltantes. Sin embargo, hay quienes consideran que el pan tiene buena calidad y precio.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy criticado, con comentarios sobre la actitud grosera y déspota del personal. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y que no se atienden adecuadamente las quejas. Hay menciones de que el personal no es amable y que hay problemas con la atención en la rosticería.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos sean de buena calidad y frescos.
Revisar la higiene del lugar y la presentación del personal.
Ofrecer un mejor control de inventario para evitar que falten productos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de pan y sabor de los pollos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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El restaurante tiene opiniones divididas. Mientras algunos disfrutan de la comida y el ambiente, otros señalan problemas serios en el servicio y la calidad de los platillos. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer a más clientes.
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Paseo Tollocan 55, local B Plaza Sendero TolucaEl restaurante tiene potencial con su comida tradicional mexicana y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de los alimentos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Posiblemente
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Av. Buenavista 511En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y ambiente familiar, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
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