Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este establecimiento es mixta. Los clientes disfrutan de la variedad y sabor del pan, pero muchos se quejan de la mala atención y el servicio lento. La calidad de algunos productos ha disminuido, y hay problemas con la higiene. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por el buen sabor de los pollos y el pan.
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PanaderíaRosticeríaPastelería Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La variedad de pan es destacada, especialmente los bolillos y teleras. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pan, que algunos consideran dura y con poca variedad. Los pollos rostizados son bien valorados por su sabor, aunque hay problemas con la entrega de piezas completas. Algunos productos, como pasteles y gelatinas, han llegado en mal estado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces desordenado. La higiene es un tema recurrente, con quejas sobre la limpieza y la presentación de algunos productos. Sin embargo, hay menciones de que el ambiente es agradable y práctico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay promociones que son bien recibidas, pero también quejas sobre cobros erróneos y productos que no cumplen con las expectativas de calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por la actitud grosera y poco amable del personal, especialmente en la rosticería. Muchos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que el servicio es lento. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en la panadería.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos se entreguen en buen estado.
Incrementar la variedad y calidad del pan y otros productos.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Revisar los precios y la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena variedad de pan y sabor de los pollos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de algunos productos.