Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 2563 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida mexicana, especialmente el pozole. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay inconsistencias en el servicio. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes han reportado problemas de limpieza y organización. La relación calidad-precio es considerada adecuada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pozole y sopa azteca que son muy apreciados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como las flautas que se describen como chiclosas y frías. En general, los clientes consideran que la comida es rica y variada, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para comer en familia o con amigos. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor y tiene un decorado mexicano bonito. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la organización, especialmente en relación con el tiempo de espera para ser atendidos y la limpieza de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, quienes mencionan que las porciones son adecuadas. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos, especialmente cuando se percibe que la calidad ha disminuido. Algunos clientes también mencionan promociones que no se cumplen, lo que afecta su percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida de meseros como Yuneiri, Erika y Maciel. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio en algunos casos, con menciones de tardanza en la atención y desinterés por parte de algunos meseros. La percepción del servicio es mixta, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Capacitar al personal para asegurar un servicio uniforme y amable.
Aumentar la atención a la limpieza y organización del lugar.
Revisar las promociones y asegurar que se cumplan.
Atender las quejas sobre el tiempo de espera para ser atendidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
