Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 2581 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la atención lenta y la calidad de los alimentos. El pozole es un platillo destacado, aunque no todos están satisfechos con su sabor. El ambiente es familiar y acogedor, pero hay problemas de limpieza y atención al cliente que deben ser abordados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el pozole que muchos consideran rico, aunque hay opiniones negativas sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran insípida o de baja calidad. Las porciones son generalmente adecuadas y hay comentarios sobre la buena presentación de los platillos. Sin embargo, hay que tener cuidado con los cobros y promociones que no se informan adecuadamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un decorado acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la falta de atención en la asignación de mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, lo que es un punto a favor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que no vale la pena regresar debido a la calidad de los alimentos en relación con el precio. Las promociones también generan confusión y descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento y deficiente, con largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos meseros que brindan un excelente servicio, siendo amables y atentos. La atención parece variar según el personal que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Capacitar al personal para asegurar un servicio consistente y amable.
Aumentar la calidad de los alimentos y asegurar que cumplan con las expectativas de los clientes.
Mejorar la comunicación sobre promociones y precios.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
