Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 2910 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo y pan, aunque la calidad puede variar. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre el personal. Los precios son accesibles, pero algunos productos no cumplen con las expectativas. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay problemas de estacionamiento y presencia de insectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPanaderíaPollería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos tienen buen sabor y son económicos. El pan es muy apreciado, especialmente el bolillo, aunque hay comentarios sobre la calidad variable y la falta de frescura en algunas ocasiones. Algunos productos, como el cheesecake, son destacados, pero hay quejas sobre la calidad de otros, como los pasteles. En general, el sabor del pan y el pollo es bien valorado, aunque hay menciones de que a veces el pollo está crudo o sin sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la presencia de insectos en ocasiones. La atmósfera parece ser casual, con un ambiente familiar, pero hay menciones de que a veces está muy concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de los productos, aunque algunos clientes sienten que el pan es un poco caro. Hay menciones de buenas promociones en los pollos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos en relación con su precio, especialmente en repostería.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con personal grosero y poco amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en algunas sucursales. La rapidez en la atención es mencionada, pero también hay quejas sobre la falta de información y la actitud negativa de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Incrementar la variedad de pan disponible.
Resolver problemas de estacionamiento para los clientes.
Mantener el lugar libre de insectos y en condiciones higiénicas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos productos a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad constante. La experiencia puede ser buena, pero hay áreas que requieren atención para satisfacer mejor a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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