Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 2551 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la temperatura y el sabor en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza es un problema recurrente. En general, muchos clientes están insatisfechos con la relación calidad-precio y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableTranquiloFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesaCafeteríaDesayunoRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opiniones que destacan su buena calidad y sabor, aunque también hay quejas sobre la comida fría y sin sabor. Algunos platos, como el espagueti con salmón y los roles de canela, son muy apreciados. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la falta de condimentos en algunos platillos. En general, la comida es considerada rica, pero con inconsistencias en la temperatura y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y tranquilo. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños y el piso. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente acogedor, pero otros mencionan que el lugar puede estar sucio y que la atención a la limpieza debe mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que la comida es buena y que el precio es adecuado, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y la obligación de dejar propina. En general, muchos sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde la amabilidad del personal hasta quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no está atento a las mesas y que tardan en tomar las órdenes. También hay quejas sobre propinas obligatorias y errores en los pedidos. En general, el servicio es visto como un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Mantener la limpieza de los baños y el área del restaurante.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar malentendidos.
Ofrecer opciones vegetarianas y veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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