Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 396 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es acogedor y atractivo, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza y desorganización. En general, muchos clientes están insatisfechos con el servicio, lo que afecta su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorInformalPet friendlyJovenTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaDesayunoBrunchComida ligeraSmoothies
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como paninis, chilaquiles, tostadas de aguacate y smoothies. Algunos platillos son bien recibidos, como el panini de jamón serrano y el café frío. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos alimentos, como el bol de açaí y el café quemado. En general, la comida es considerada rica, aunque no siempre impresionante y a veces decepcionante en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y bonito, con un diseño atractivo y un espacio agradable para sentarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las mesas. La música puede ser alta en ocasiones, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes aprecian el ambiente al aire libre y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay comentarios sobre actitudes negativas y desorganización. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el trato hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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