Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 582 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos platillos y la calidad de algunos. El servicio es un punto débil, con muchas menciones de lentitud y falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas de limpieza y mantenimiento. En general, los clientes tienen expectativas altas, pero la experiencia no siempre cumple con ellas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarCafeteríaRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como el pastel de piña, chilaquiles chipotle y café de olla. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de algunos platillos, como las enfrijoladas que no cumplieron con las expectativas. La presentación de los alimentos también recibió comentarios mixtos, con algunos mencionando que podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en varias reseñas, con menciones de buena decoración y un lugar tranquilo para disfrutar. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones, como los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y la disponibilidad de ciertos platillos, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que la atención es amable, pero la espera para recibir la comida y la cuenta es excesiva. También hay quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la variedad de platillos disponibles.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén en buen estado.
Mantener la limpieza de las instalaciones.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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