Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 588 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada; muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente acogedor, mientras que otros se quejan de la lentitud del servicio y la falta de ciertos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con opiniones divididas sobre la amabilidad del personal. En general, el lugar es apreciado por su comida, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloFamiliarInformalRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPasteleríaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son muy recomendados, especialmente el de piña y el de zanahoria. Las enchiladas suizas y enfrijoladas son destacadas por su sabor balanceado. El café de olla y el chai de manzana canela también son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de ciertos platillos en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como acogedor, tranquilo y agradable, ideal para platicar. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y corrientes de aire en algunos momentos. La decoración es valorada positivamente en varios comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la disponibilidad de platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente; algunos clientes mencionan atención excelente y amabilidad, mientras que otros reportan lentitud y falta de personal. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago y demoras en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de tener todos los platillos disponibles en el menú.
Mantener la limpieza en el lugar, especialmente en los baños.
Ofrecer opciones de pago más claras y accesibles.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
