Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 843 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es bien valorado por su comida, especialmente las alitas y la cerveza artesanal. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable y propicio para platicar, aunque el volumen de la música puede ser un inconveniente. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos, aunque hay áreas que necesitan mejora.
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MexicanaBarCantinaCervezas ArtesanalesCocteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy apreciadas y se consideran deliciosas. La variedad de comida es limitada, con pocas opciones de botanas. Los cócteles, como la Margarita y el Mojito, son bien preparados. La cerveza artesanal y los mezcales también son destacados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida no siempre está disponible como se muestra en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que en ocasiones es demasiado alto. El lugar tiene un diseño clásico de cantina y ofrece espacios tanto interiores como exteriores. La limpieza es un punto a mejorar, ya que algunos mencionan que había polvo en varias partes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en comparación con otros lugares. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en bebidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan lentitud y mala actitud del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y que a veces es necesario buscar al personal para recibir servicio. También se menciona que no aceptan pagos con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que los clientes tengan que buscar al personal.
Ajustar el volumen de la música para que sea más cómodo conversar.
Aumentar la variedad de botanas y asegurar que lo que se muestra en el menú esté disponible.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
Es un lugar agradable para disfrutar de alitas y cervezas artesanales, con un ambiente tranquilo. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general.
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