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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.431

Basado en 653 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 120 en 206 en Cozumel

Nº 70 de 121 Mexicana en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/09/2024
Origen 653 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y vistas, aunque el servicio ha sido inconsistente. Muchos clientes disfrutan de la experiencia de comer y beber junto al mar, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la gestión de pagos. A pesar de algunas críticas negativas, muchos lo consideran un lugar agradable para relajarse y disfrutar de la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRelajanteCasualTurísticoRústico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosBarPlayaTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como guacamole, ceviche, nachos y fajitas. Algunos comentarios destacan que la comida es deliciosa y fresca, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platos saben a grasa recocida. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero hay que tener cuidado con los precios y las porciones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con muchos comentarios sobre las vistas hermosas y la ubicación junto a la playa. Se describe como un lugar relajante y agradable para disfrutar de una bebida. Sin embargo, hay menciones de que el lugar está descuidado en algunas áreas y que la limpieza podría mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un tema de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida y las bebidas, mientras que otros sienten que son excesivos, especialmente en relación a las porciones y el servicio. Hay menciones de que solo se acepta efectivo, lo que puede ser un inconveniente para algunos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, aunque hay quejas sobre la falta de atención en algunos casos. También se reportan experiencias negativas con el manejo de pagos y la atención al cliente, lo que ha llevado a algunos a recomendar evitar el lugar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los precios sean claros y justos para evitar malentendidos.

Mantener el lugar más limpio y bien cuidado.

Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.

Revisar la calidad de la comida para asegurar que cumpla con las expectativas.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y vistas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los visitantes.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.400

2059 Opiniones

location-iconAvenida General Rafael E. Melgar S/N, Centro Playa Casitas
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La Monina ofrece una experiencia agradable con buena comida y vistas impresionantes, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para asegurar una experiencia positiva para todos los clientes.

MexicanaMariscosVegetarianaDesayunoComida Comfort
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4.400

326 Opiniones

location-iconAvenida 30 Avenida Bis num. 410
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El restaurante ofrece una buena variedad de quesadillas con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad del sabor y la atención al cliente. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar de comida mexicana en Cozumel.

MexicanaQuesadillasComida rápidaTradicionalCasual
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4.400

2103 Opiniones

location-iconAvenida Rafael E. Melgar 11
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y comida, pero necesita mejorar en áreas como la limpieza y la consistencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos los clientes.

MexicanaMariscosDesayunoInternacionalFusión
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4.400

607 Opiniones

location-iconCarretera Costera Oriental Km 42.900
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y vistas, pero necesita mejorar en atención al cliente y relación calidad-precio para satisfacer a todos los comensales.

MexicanaMariscosInternacional
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4.400

2619 Opiniones

location-iconAv. Rafael E. Melgar Juárez, Cozumel
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y variedad de platillos, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosDesayunosCevicheFajitas