Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la autenticidad y el sabor de la comida, especialmente los tacos y fajitas, mientras que otros critican la calidad y el precio. El servicio es generalmente amable, aunque hay quejas sobre la atención y la facturación. El ambiente es acogedor, pero algunos mencionan problemas de higiene. En general, es un lugar que atrae a turistas, pero con experiencias mixtas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticaAcogedoraLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAuténticaLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y auténtica, especialmente los tacos y fajitas, mientras que otros la critican por ser de baja calidad y cara. Se mencionan platos como chilaquiles, guacamole y ceviche como destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de algunos ingredientes, como frijoles enlatados y tortillas de harina.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y familiar, con buena decoración y aire acondicionado. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas de higiene y la presencia de moscas. La ubicación cerca del puerto de cruceros es un punto a favor, aunque algunos prefieren alejarse de las áreas turísticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido un tema recurrente, con muchos clientes considerándolos altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que los precios en dólares son engañosos debido a un tipo de cambio desfavorable. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables para la calidad ofrecida, especialmente en comparación con otros lugares en Cozumel.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente calificado como amable y atento, con menciones específicas de camareros excepcionales. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con la cuenta, como cobros incorrectos y falta de atención. Algunos clientes se sintieron bienvenidos y tratados como familia, mientras que otros experimentaron desatención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos y transparentes.
Aumentar la atención al cliente para evitar problemas con la cuenta.
Mantener un ambiente más limpio y libre de insectos.
Ofrecer opciones vegetarianas y de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mexicana auténtica, pero enfrenta desafíos en la calidad de la comida y el servicio. Es recomendable para quienes buscan una opción cercana al puerto, pero los clientes deben estar atentos a los precios y la atención.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
