Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/11/2025
Origen 2746 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las tortas ahogadas. La atención al cliente es variable, con algunos meseros recibiendo elogios y otros críticas. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que la calidad podría mejorar. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza en ocasiones. A pesar de algunas experiencias negativas, muchos clientes lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaTradicionalRegionalComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las tortas ahogadas, especialmente las de carnitas y camarón. Los clientes aprecian la variedad de salsas y complementos disponibles. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en el sabor de las salsas. En general, la comida es considerada rica y con buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un diseño industrial en algunos casos. Sin embargo, hay menciones sobre el ruido del tren cercano y la limpieza de los baños, que no siempre es adecuada. La mayoría de los clientes disfrutan de un ambiente tranquilo y cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, con un costo promedio de 80 a 89 pesos por torta. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente en ciertos platillos. En general, se percibe un buen equilibrio entre calidad y precio, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención, especialmente de ciertos meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de algunos empleados. La experiencia varía, con algunos mencionando un servicio excepcional y otros reportando actitudes groseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Escuchar las quejas sobre el sabor de las salsas y hacer ajustes necesarios.
Ofrecer más opciones de platillos populares que se agotan rápidamente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de tortas ahogadas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para mantener la confianza de sus clientes.