Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 475 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y la inconsistencia en la preparación. El servicio es un gran punto negativo, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, pero puede ser ruidoso y hay problemas de limpieza. En general, muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio y la atención recibida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones a pizzas deliciosas, especialmente la de tres quesos y empanadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en la preparación, como pizzas quemadas o mal cocidas. Algunos clientes mencionan que la comida no es espectacular y que ha decaído en calidad con el tiempo. En general, la variedad y el sabor son puntos positivos, aunque hay que tener cuidado con la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en varias reseñas, aunque también se menciona que puede ser ruidoso. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la limpieza del lugar, como baños sucios. En general, el ambiente es visto como un lugar adecuado para comer y socializar, aunque hay que tener en cuenta la música alta y la incomodidad por la presión del personal para que los clientes se vayan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y productos de baja calidad en relación al precio. Algunos mencionan que hay mejores opciones por el mismo precio, lo que sugiere que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reportan actitudes groseras y falta de atención por parte del personal, con experiencias de clientes que se sintieron discriminados o apurados a salir. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones destacan un servicio deficiente, con tardanzas en la atención y en la entrega de alimentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y consistencia de los alimentos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus alimentos para satisfacer a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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