Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 463 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida, especialmente las pizzas, es bien recibida, pero el servicio es un gran punto de queja. Muchos clientes se sienten decepcionados por la actitud del personal y la inconsistencia en la atención. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza y la música alta son aspectos que podrían mejorarse. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para disfrutar de pizza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableTranquiloRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Muchos destacan que las pizzas son ricas y de buena calidad, especialmente la de tres quesos y la de albóndigas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que las porciones son más pequeñas de lo esperado y que la comida puede llegar fría o en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que la música puede estar demasiado alta. La limpieza del lugar ha sido cuestionada en varias reseñas, especialmente en los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede sentirse apretado o incómodo en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, mencionando que hay mejores opciones en cuanto a calidad y porciones por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta un trato grosero por parte del personal, con actitudes poco amables y lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno en ocasiones, pero la inconsistencia es notable, con quejas sobre la falta de atención y errores en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar las porciones y la calidad de los ingredientes para cumplir con las expectativas de los clientes.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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