Posiblemente
cerrado

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Nº 128 en 466 en Tlaxcala
Nº 4 de 19 Hamburguesería en Tlaxcala
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2026
Origen 279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus alitas y hamburguesas, así como por su ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, que varían entre excelente y deficiente. Las promociones son un atractivo, pero su cumplimiento es inconsistente. La experiencia general es positiva, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad del servicio con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableJovenCon amigosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida rápidaBebidas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy ricas y se mencionan frecuentemente. También se destacan las hamburguesas y las micheladas, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos como el camarón y las papas. En general, la comida es bien recibida, aunque hay críticas sobre la grasa en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con un ambiente agradable. Algunos mencionan que la limpieza y las medidas sanitarias son buenas, pero hay quejas sobre el espacio en los baños y el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay comentarios que indican que han subido. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento de estas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre la atención y el trato, pero también quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que la atención ha disminuido con el tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Ampliar el espacio del local.
Mantener la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante es un buen lugar para disfrutar de alitas y hamburguesas en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para mantener su buena reputación.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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La siguiente opinión es cómo este establecimiento, en específico éste, quiso aprovecharse a través de la aplicación de Rappi. (Enero de 2026) Hice mi pedido a las 7 en punto de la tarde. Aceptaron pero estuvo en el estado de "El establecimiento está preparando su comida" por más de dos horas. Al pagar con tarjeta, rappi te menciona que si cancelas en ese estado no te reembolsan el dinero. Éstos quisieron aprovecharse de eso y esperar a que cancelara para quedarse con el dinero. Supongo que ya cercano a su hora de cierre, por fin despacharon mi pedido. Es un total abuso y despropósito. Les sugiero no pedir en ese establecimiento (ojo, solamente los de la sucursal de Ocotlán porque de las otras sucursales no he tenido problemas) y mucho menos comprarles de manera personal. Lástima porque su comida es rica pero si se dan cuenta son la sucursal con peor calificación a comparación de las de sus hermanas.

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No importa el lugar si no la comida que está delicioso 😋