Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 1076 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las quesadillas por su sabor y variedad, aunque hay quejas sobre el tamaño y la calidad en comparación con años anteriores. El servicio es un punto débil, con lentitud y falta de atención. A pesar de las críticas, muchos consideran que vale la pena la espera por la calidad de la comida. Sin embargo, la limpieza y el ambiente son aspectos que necesitan mejora.
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MexicanaComida rápidaFriturasGarnachas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son muy ricas, con buena variedad de guisos como carne, champiñones, chicharrón prensado, flor de calabaza, hongos, huitlacoche, pancita, papa, picadillo y rajas con queso. La masa es crocante y el sabor es generalmente bueno, aunque algunos mencionan que han disminuido en tamaño y calidad. Los precios son accesibles, $22 sin queso y $24 con queso.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que genera largas esperas. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre el estado del baño y la higiene general del lugar. La atmósfera es informal y familiar, pero algunos clientes mencionan que el ambiente es incómodo y caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad y el tamaño de las quesadillas, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin mantener la misma calidad. Las porciones son pequeñas y a veces se sienten vacías. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena por el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es muy lento, con tiempos de espera que varían entre 15 y 40 minutos. Muchos clientes se quejan de la atención, mencionando que el personal es poco atento y a veces grosero. Hay problemas con pedidos incompletos y falta de respuesta a los clientes. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el personal es amable y busca trabajar rápido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño y la calidad de las quesadillas.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Considerar un sistema más eficiente para tomar y entregar pedidos.
Revisar la consistencia en la preparación de los guisos.
Conclusión
El restaurante ofrece quesadillas sabrosas y con buena variedad, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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