Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 674 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente la comida, especialmente los mariscos y las tortas de camarón. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero algunos lo consideran descuidado. Las promociones son un atractivo, pero la experiencia general se ve afectada por el servicio inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCevichesTortasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como la torta de camarón, tacos de arrachera y mariscos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que la preparación es básica para el precio. Las promociones como el 2x1 en bebidas son apreciadas. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes han tenido malas experiencias de salud tras consumir ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con un espacio al aire libre y áreas para niños. Sin embargo, hay menciones de que el lugar está un poco descuidado y que la entrada puede ser difícil de identificar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser caluroso y que la zona infantil no estaba en buenas condiciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida en relación al costo. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay quienes opinan que el servicio lento y la calidad básica de algunos platillos hacen que la experiencia no valga la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, con esperas prolongadas para recibir la comida y las bebidas. Algunos mencionan que el personal parece desorganizado y distraído, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza y el cuidado del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar problemas de salud.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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