Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 3673 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Los precios son considerados altos y el ambiente puede ser incómodo. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida y la experiencia de comer en un lugar tradicional.
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MexicanaTradicionalCallejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y sabrosa, con un buen sazón. Los platillos son abundantes y se destacan las tortillas recién hechas. Los clientes mencionan que la carne asada, los frijoles y las colitas son especialmente deliciosos. Sin embargo, algunos consideran que el sabor no es extraordinario y que ha habido una disminución en las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como casero y familiar, pero también se menciona que el lugar es incómodo y tiene un aspecto sucio. Hay que compartir mesas y el estacionamiento es complicado. Algunos clientes se quejan de la presencia de moscas y de la falta de limpieza en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que el costo es excesivo y que no se justifica por lo que ofrecen. Algunos mencionan que es caro para el tipo de comida que manejan, aunque otros consideran que vale la pena por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta que las meseras son groseras y que el servicio es lento. Algunos clientes también mencionan problemas con la facturación y que no se dan tickets. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la política de precios y compartir platillos.
Ofrecer tickets o facturas claras a los clientes.
Considerar la reducción de precios para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana tradicional con buen sabor, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Los precios son altos y muchos clientes sienten que no se justifica la experiencia. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
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